שאלות ותשובות

ניתן לבצע הזמנה באתר בכל שעה ביום, בכל יום.

ההזמנה שלך חייבת להיות לפחות ₪199.00.

בקרוב נגיע לכל מקום, בינתיים רק נוודא שאנחנו מגיעים עד אליך בעמוד אזורי חלוקה
הזמנות שנעשו מיום ראשון עד חמישי עד השעה 16:00,ביום שישי וערבי חג עד השעה 12:00 יימסרו תוך 4 שעות!

אין בעיה, השליח ישאיר את המשלוח ליד הדלת, או בכל מקום אחר – לפי הנחייתך. כל המוצרים ארוזים היטב ומובלים בקירור, ויחכו לך בסבלנות. אפשר גם להשאיר הנחייה לשליח ממש לפני שלב התשלום בחלונית "הערה לשליח" – הוא כבר יראה אותה.

המשלוח בחנות שלנו הוא חינם. ההזמנה שלך חייבת להיות לפחות ₪199.00.

מחירי המוצרים משתנים מעת לעת באתר, בהתאם לשינויים במחירי השוק.

התשלום באתר יתבצע בתום שקילת המוצרים וסיכום הקניה באמצעות כרטיס אשראי של אחת החברות המוכרות והפועלות בארץ בלבד.

ביטול הזמנה שבוצע באתר תבוטל אך ורק בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק.
לצורך מסירת הודעה בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק בכל שאלה הקשורה לבירורים, החזרות וכדומה יש לפנות אל שירות הלקוחות באמצעות:
1) דוא"ל לכתובת info@shook360.com .
2) בדואר לכתובת הסיבים 41, פ"ת.
3) בטלפון מס' 058-5604030.